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Migrazione dal Portale MAV al Portale RdA2 delle richieste di diagnostici, farmaci ed alimenti

Si comunica che a partire da lunedì 18/11/2019 le categorie "diagnostici, farmaci, alimenti”, presenti sul portale MAV, saranno migrate sul portale unico delle richieste di acquisto verso ESTAR denominato RdA2.

Le categorie rimarranno attive sul portale MAV soltanto per gestire l’iter delle richieste inoltrate fino al 17/11/2019Tutte le nuove richieste successive a tale data dovranno essere inserite sul portale RdA2, in caso contrario ESTAR effettuerà il rifiuto in ingresso per quelle erroneamente trasmesse sul portale MAV.

Modalità di accesso/registrazione al portale RdA2:

Per i nuovi utenti del portale RdA2 -> E' necessario iscriversi accedendo a http://rda2.estar.toscana.it (pulsante "Registrati" in alto a destra) richiedendo come categorie "diagnostici <40.000€, farmaci <40.000€, alimenti". Si raccomanda di prestare attenzione alle modalità di registrazione, indicate sul portale, completando entrambi gli step;
Per gli utenti già attivi sul portale RdA -> E' necessario chiamare il numero verde 800-814013 (pulsante 4) e richiedere l'attivazione delle categorie "diagnostici <40.000€, farmaci <40.000€, alimenti". Il numero è attivo con orario 8-18.

Si prega di prendere visione delle seguenti informazioni riassuntive:

E' a vostra disposizione l'assistenza telefonica 800-814013 (pulsante 4) per il supporto al primo utilizzo;
- Tutte le richieste già inviate sul portale MAV continueranno il loro percorso, fino a chiusura iter, sul vecchio applicativo;

- Sulla homepage di RdA2 troverete il manuale d'uso ma si ricorda che il numero verde è a vostra disposizione per guidarvi nel caricamento delle prime richieste (orario 8-18);

- Per ogni problema relativo all'utilizzo del portale RdA2, fare riferimento esclusivamente al numero verde messo a disposizione, che eventualmente provvederà a riportare le vostre esigenze ai colleghi designati.