Affidamento servizio biennale di manutenzione correttiva, evolutiva e sviluppo software della piattaforma“SATER” acquisita in riuso – CPM
Data:
9 Gennaio 2023
ESTAR ha ritenuto necessaria l’attivazione di una procedura di gara di assistenza e manutenzione ai fini dell’individuazione di un operatore economico che supporti la stazione appaltante nell’installazione, assistenza, configurazione e sviluppo dell’applicativo SATER (come da DGRT n.1124 del 10/10/2022 ad oggetto “Evoluzione sistema Start per acquisti in ambito sanitario mediante acquisizione a riuso e sperimentazione del sistema Sater” con la quale la Regione Toscana ha ufficializzato la procedura di riuso e incaricato Estar dell’attivazione della fase sperimentale e che con successivo decreto n° 22475 del 2/11/2022 ha acquisito in riuso il programma applicativo “SATER” di Intercent-ER)
In particolare, per rendere pienamente operativo il software è necessario acquisire i seguenti servizi:
– configurazione e personalizzazione della piattaforma, tramite la creazione e la messa in produzione dei moduli descritti nell’allegato “attività a corpo”;
– formazione personale con creazione di manuale/i d’uso per l’utenza;
– supporto telefonico di 2° livello;
– assistenza all’avviamento.
Successivamente alla fase di go.live sara’ richiesta all’Appaltatore l’erogazione dei servizi di assistenza e manutenzione, formazione continuativa degli utenti, nonché il servizio di trasferimento tecnologico a fine contratto.
Il presente avviso è finalizzato esclusivamente, al fine di garantire la massima partecipazione, ad informare gli Operatori Economici specializzati nel settore di gara delle condizioni tecnico-economiche dell’appalto, e, pertanto, non è consentito in questa fase presentare offerte, quotazioni o valutazioni economiche.
Invio informazioni da parte dell’OE:
Eventuali osservazioni, suggerimenti, documentazione in merito alla presente consultazione di mercato dovranno pervenire per iscritto entro e non oltre
10 gg dalla pubblicazione del presente avviso al seguente indirizzo PEC estar.appalti.nordovest@postacert.toscana.it e contenere: l’oggetto dell’appalto, la ragione sociale del candidato, l’indirizzo PEC presso cui ricevere eventuali comunicazioni, il nominato ed i riferimenti di un proprio referente.
Il presente avviso è pubblicato sul sito istituzionale dell’Ente oltrechè sulla piattaforma START nell’apposita categoria merceologica “72212000 – Servizi di programmazione di software applicativi”
In allegato,
Ultimo aggiornamento
11 Gennaio 2023, 12:25