Affidamento servizio biennale di manutenzione correttiva, evolutiva e sviluppo software della piattaforma“SATER” acquisita in riuso – CPM

Data:
9 Gennaio 2023

Affidamento servizio biennale di manutenzione correttiva, evolutiva e sviluppo software della piattaforma“SATER” acquisita in riuso – CPM

ESTAR ha ritenuto necessaria l’attivazione di una procedura di gara di assistenza e manutenzione ai fini dell’individuazione di un operatore economico che supporti la stazione appaltante nell’installazione, assistenza, configurazione e sviluppo dell’applicativo SATER (come da DGRT n.1124 del 10/10/2022 ad oggetto “Evoluzione sistema Start per acquisti in ambito sanitario mediante acquisizione a riuso e sperimentazione del sistema Sater” con la quale la Regione Toscana ha ufficializzato la procedura di riuso e incaricato Estar dell’attivazione della fase sperimentale e che con successivo decreto n° 22475 del 2/11/2022 ha acquisito in riuso il programma applicativo “SATER” di Intercent-ER)

In particolare, per rendere pienamente operativo il software è necessario acquisire i seguenti servizi:

 – configurazione e personalizzazione della piattaforma, tramite la creazione e la messa in produzione dei moduli descritti nell’allegato “attività a corpo”;

 – formazione personale con creazione di manuale/i d’uso per l’utenza;

 – supporto telefonico di 2° livello;

 – assistenza all’avviamento.

Successivamente alla fase di go.live sara’ richiesta all’Appaltatore l’erogazione dei servizi di assistenza e manutenzione, formazione continuativa degli utenti, nonché il servizio di trasferimento tecnologico a fine contratto.

Il presente avviso è finalizzato esclusivamente, al fine di garantire la massima partecipazione, ad informare gli Operatori Economici specializzati nel settore di gara delle condizioni tecnico-economiche dell’appalto, e, pertanto, non è consentito in questa fase presentare offerte, quotazioni o valutazioni economiche.

Invio informazioni da parte dell’OE:

Eventuali osservazioni, suggerimenti, documentazione in merito alla presente consultazione di mercato dovranno pervenire per iscritto entro e non oltre 16/01/2023 13:00, ossia

10 gg dalla pubblicazione del presente avviso al seguente indirizzo PEC estar.appalti.nordovest@postacert.toscana.it e contenere: l’oggetto dell’appalto, la ragione sociale del candidato, l’indirizzo PEC presso cui ricevere eventuali comunicazioni, il nominato ed i riferimenti di un proprio referente.

Il presente avviso è pubblicato sul sito istituzionale dell’Ente oltrechè sulla piattaforma START nell’apposita categoria merceologica “72212000 – Servizi di programmazione di software applicativi”

In allegato,

Avviso CPM

Allegato attività a corpo

Allegato penali

Ultimo aggiornamento

11 Gennaio 2023, 12:25

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